Allgemeine Geschäftsbedingungen von Napfromanze

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Napfromanze regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dir als Kundin oder Kunde und mir, Franziska Wiedermann, im Rahmen meiner Leistungen als zertifizierte Hundeernährungsberaterin. Bitte lies dir die nachfolgenden Bedingungen sorgfältig durch, bevor du eine Beratung oder Dienstleistung in Anspruch nimmst.

Weitere Informationen zum Datenschutz findest du in meiner Datenschutzerklärung. Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO findest du auf der Plattform der EU-Kommission.

1. Geltungsbereich dieser AGB für Hundeernährungsberatung

Diese AGB gelten für alle Leistungen, die über die Website www.napfromanze.de angeboten werden. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, es wurde ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Buchung meiner Leistungen schriftlich per E-Mail, Kontaktformular oder über ein anderes Kommunikationsmittel bestätigt wurde.

3. Leistungsumfang

Die angebotenen Leistungen beziehen sich auf individuelle Ernährungsberatung für Hunde. Eine Beratung ersetzt keinen Tierarztbesuch und erfolgt ausschließlich auf Basis der übermittelten Informationen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich als Endpreise ohne Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder nach Vereinbarung.

5. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Details dazu findest du in der Widerrufsbelehrung, sofern vorhanden.

6. Haftungsausschluss

Ich übernehme keine Haftung für gesundheitliche Schäden beim Tier, sofern meine Empfehlungen auf unvollständigen oder fehlerhaften Angaben beruhen. Für Schäden, die aus der Nichtbeachtung meiner Hinweise entstehen, hafte ich nicht.

7. Termine und Stornierung

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine Stornierung oder Verschiebung eines Termins muss mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Bei Nichteinhaltung dieser Frist behalte ich mir vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Honorars zu berechnen.

8. Änderungen der AGB

Ich behalte mir vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Version.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin, sofern gesetzlich zulässig.

Stand: Mai 2025